消費投訴紛爭越來越受到社會的關注，其中就有不少的熱水器品牌的冒牌產(chǎn)品以次充好蒙騙消費者，消費者投訴無門只能揪著熱水器品牌不放，這對消費者和熱水器品牌雙方都產(chǎn)生了極其不利的影響，要杜絕這樣假冒產(chǎn)品就需要完善產(chǎn)品查偽渠道。

搭建產(chǎn)品查偽平臺

要與冒牌產(chǎn)品作斗爭，熱水器品牌就要團結起來，一起搭建一個規(guī)范化的產(chǎn)品查偽平臺，并且以身作則，踴躍參與，為了保證自己的權益不被假冒產(chǎn)品盜用，也為了保證消費者的合法權益可以有切實的證明，制定嚴格的熱水器品牌進入規(guī)則，行業(yè)打假行動先從查偽平臺開始。

防偽技術要有保證

國內山寨假冒產(chǎn)品的屢屢出現(xiàn)，這也說明了熱水器品牌的斗爭之路并不平坦，熱水器品牌要想打假，還需要從根本出發(fā)，提升防偽技術，從源頭上打消冒牌產(chǎn)品仿制的意圖，只要防偽技術做得夠硬，被欺騙的消費者就能大量減少，因此熱水器品牌花力氣去革新防偽技術是切實可行的。

宣傳普及查偽知識

消費者多次被冒牌貨產(chǎn)品欺騙，關鍵還在于對產(chǎn)品防偽的不了解，熱水器品牌在營銷過程中應該不斷向消費者宣傳普及相關的查偽知識，并且在網(wǎng)絡上也應該有一定的普及度，同時要教會消費者辨別冒牌產(chǎn)品，冒牌產(chǎn)品質量與正品對比有很明顯的差異，不要貪圖便宜就去購買低價的冒牌產(chǎn)品。