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謹(jǐn)防業(yè)績下滑 廚衛(wèi)電器銷售需要警惕的6大誤區(qū)

發(fā)布日期:2016年04月22日 來源:互聯(lián)網(wǎng) 【字體: 】 瀏覽次數(shù):

目前國內(nèi)廚衛(wèi)電器市場尚算良好,有不少創(chuàng)業(yè)者加入到這個(gè)行業(yè)中來,但是面對(duì)激烈的競爭,想要取得好成績還是得下一番苦工的。就廚衛(wèi)電器來說,很多的代理店的銷售業(yè)績與企業(yè)的收入息息相關(guān),而在他們?cè)谧鲣N售時(shí)有時(shí)候會(huì)難免踏入一些誤區(qū),導(dǎo)致銷售績效低下,很多訂單白白流失掉,主要體現(xiàn)在6個(gè)方面。

(1)一定要避免銷售員過于主觀,介紹產(chǎn)品永遠(yuǎn)應(yīng)從客戶角度考慮,思考客戶對(duì)產(chǎn)品最關(guān)心的是什么問題,層層引導(dǎo),把產(chǎn)品介紹跟客戶的需求一一對(duì)上。

(2)看不起錢少的訂單,面對(duì)資金量少的訂單缺乏熱情,以致服務(wù)態(tài)度被客戶嫌棄,這種行為是很糟糕,會(huì)影響到品牌的聲譽(yù)。而且,他們不善于用購買技巧,給顧客推薦產(chǎn)品。

(3)抓不準(zhǔn)客戶的利益點(diǎn)導(dǎo)購員在介紹產(chǎn)品時(shí),太急缺乏針對(duì)性。一般在沒有徹底了解利益點(diǎn)的時(shí)候,大部分的說辭都是無效的。

(4)解說產(chǎn)品沒有吸引力導(dǎo)購員介紹產(chǎn)品時(shí),不能有效吸引顧客的注意力,介紹產(chǎn)品的言語令人枯燥乏味。

(5)說贏顧客并不等于成交銷售的最終目的是成交,而不是說贏客戶。好的銷售員都懂得寬容忍讓的。

(6)只顧找新顧客忽視回訪許多導(dǎo)購員認(rèn)為銷售關(guān)鍵在于有好產(chǎn)品,交流、情感并不重要,他們會(huì)努力去尋找新客戶,卻忽略了跟老客戶交流。

在廚衛(wèi)電器產(chǎn)品營銷的過程中,每個(gè)人都一定要有這樣的思想:客戶可以拒絕我的產(chǎn)品、我的推銷,但絕不會(huì)拒絕我的關(guān)懷。做到這樣的話,才能真正的走進(jìn)顧客的內(nèi)心,從而使銷售過程變得稍微的簡單一些,而熱情的服務(wù)避免營銷誤區(qū),也能夠讓銷售員們提高自身的業(yè)績。

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